Mesafeli Hizmet ve Satış Sözleşmesi

(6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Uyarınca)

www.gulgezturizm.com.tr, rezervasyon Sözleşme formu ilk sayfasında isimleri yazılı şahıslar adına, aşağıda yazılı genel şartlar ve ön yüzde belirtilen şekilde GÜLGEZ TURİZM SEYAHAT ACENTASI SAĞLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ile aramızda belirtilen iş bu sözleşmenin akdedildiğini, bakiye tutarı belirlenen tarihlerde ödemeyi kabul ve taahhüt ederim.

ALICI, www.gulgezturizm.com.tr web sitesi üzerinden gerçekleştirdiği rezervasyon ve ödeme işlemi ile birlikte işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ödeme işleminin tamamlandığı tarih itibariyle yürürlüğe girer.

GENEL ŞARTLAR

Kesin kayıt, ön ödeme yapılmasıyla yürürlüğe girer.
1618 sayılı yasa kapsamında sigorta yapılır. Sigorta, satın alınan turda ekstra hizmet olarak satılması durumunda misafirin talebi doğrultusunda ekstra olarak eklenir.
Ulaşım vergileri, çıkış harcı, vize bedeli ve kişisel harcamalar hariçtir.
Acenta operatör konumundadır, fiyat farkları yansıtılır.
Detay program, program özel koşulları sözleşmenin parçasıdır, Acente'nin değişiklik hakkı vardır.
Bagaj hakkı havayoluna göre değişir, sorumluluk ALICI'ya aittir.
Otel giriş/çıkış ve çocuk indirimleri otelin kurallarına bağlıdır.
Mazeretsiz olarak eksik hizmet dışında kişisel sebeple ayrılmada iade yapılmaz.
Vize garantisi verilmez, vize ücretleri başvuru ücreti olarak alınır. Başvuru sonucunda vize çıkmaması durumunda, vize başvuru hizmeti gerçekleştiği için iade yapılmaz.
Katılımcılar, imza olmasa da şartları kabul etmiş sayılır.

ÖDEMELER

Ön kayıt sonrasında belirlenen tarihte peşinat yada tur bedelinin tamamı ödenmelidir.
Ödeme yapılmazsa %25 cayma tazminatı tahsil edilir.
Taksitli satışlarda gecikme faizi %4’tür.

İPTAL & DEĞİŞİKLİKLER

Katılım yetersizse 21 gün önceden iptal edilebilir, ücret iade edilebilir veya alternatif aynı tarihte müsait başka tur önerilebilir.
Tüketici iptallerinde kalan güne göre kesinti uygulanır.
Genel kurallar doğrultusunda ödeme yapıldıktan sonra tura 31 günden az kalan sürelerde iade yapılmaz.
Genel kurallar doğrultusunda ödeme yapıldıktan sonra tura 31 günden fazla kalan sürelerde iade kesintisiz yapılır. (Charter uçuşlu turlar ve Cruise turları hariçtir.)
Charter uçuşlu turlarda, Cruise Turlarında iade yapılmaz ve mazeret kabul edilmez.
Başka kişiye devirler tur özelinde değerlendirilmekte olup, tüm yükümlülüklerle birlikte biletlemesi yapılmamış turlarda isim değişikliği operatör onayı ile sağlanabilir..

YASAL DAYANAK

Bu sözleşme 6502 Sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ile 1618 Sayılı Türkiye Seyahat Acenteleri Kanunu'na uygun olarak hazırlanmıştır.

Ön Bilgilendirme Formu, bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Anlaşmazlıklarda Gaziantep Ticaret Mahkemeleri yetkilidir.