RUSYA & MURMANSK KUZEY IŞIKLARI AVI MACERASI - ARCTIC EXPRESS - 2026 St.Petersburg– Petrozavodsk – Apatity – Kirovsk – Saami Köyü – Murmansk – Teriberka(Barents Denizi) – Moskova

Yurt Dışı Turları Rusya Turları 9 Gece ✓ Kesin Kalkış

9 Gece Otobüs ile Vizesiz 1 ülke

RUSYA & MURMANSK KUZEY IŞIKLARI AVI MACERASI - ARCTIC EXPRESS - 2026 St.Petersburg– Petrozavodsk – Apatity – Kirovsk – Saami Köyü – Murmansk – Teriberka(Barents Denizi) – Moskova – Rusya Turları

Tur Programı

1. Gün

01.Gün |İSTANBUL – St. PETERSBURG

Istanbul Havalimanı Dış Hatlar Gidiş Terminalinde sabah 06.00’ da buluşma ve Check-in işlemlerimizin ardından THY’ nin TK 401 seferiyle Rusyanın St.Petersburg şehrine saat 09:00 da uçuş. Saat 12:50’de varışımızın ardından pasaport ve gümrük işlemlerini takiben St.Petersburg panoramik şehir turunda; Alexandr Nevski Manastırı, Nevski Prospekt caddesi, Kont Strogonof Sarayı, Saray Meydanı, Kışlık Saray, St Isaac Katedrali, Smolnıy Manastırı, Aniçkov Sarayı ve Köprüsü, 2. Alexandr Kan Kilisesi görülecek yerler arasındadır. Ayrıca Dünyanın en büyük koleksiyonuna sahip olan St.Petersburg Hermitage Müzesi turunu da şehir turumuz sırasında gerçekleştiriyoruz. Dünyanın en önemli sanat müzelerinden biri olan Hermitage beş binadan oluşuyor. Bir dönem Rus çar ve çariçelerin ikametgahı olan Kışlık Saray’ın yanı sıra Çariçe Katerina’nın kurduğu ve yıllar içinde gelişen sanat müzesinin muhteşem koleksiyonuna ev sahipliği yapan bu binalar kompleksi dünyanın sayılı müzeleri arasında gösteriliyor. Müze gezisi sonrası yaklaşık saat 19.30 sularında konaklayacağımız otelimize transfer. Saat 19.30’da Akşam yemeği ve konaklama otelimizde..

2. Gün

02.Gün |St. PETERSBURG –(SORTAVALA -RUSKEALA RETRO TREN) PETROZAVODSK

Bu sabah çok erken saatlerde saat 05.00’da valizlerle otelimizden ayrılarak turumuzda kesinlikle iz bırakacak ve Türkiye’de ilk defa yapılacak olan Nostaljik buharlı trene binmek üzere Finlandiya Tren istasyonuna giderek özel bir bölümden kalkan Arktika Express ile 06:15‘de Sortavala’ya doğru duraktan ayrılıyoruz.Kahvaltımız kumanya şeklinde olacaktır.Yolculuğumuz yaklaşık olarak 4 saat sürecek.Sortavala’ya varışı takiben 10.50’de unutulmaz 1saatlik Retro tren ile karları yararak nostaljik ve keyifli bir yolculuk sonrası Ruskeala’ya varış. Bu, Karelya Cumhuriyeti'nde Sortavala şehirleri ile Kuzey Ladoga bölgesinin en çarpıcı yeri olan Ruskeala Dağ Parkı arasında çalışan tek buharlı retro trendir. 1818'de Rus İmparatoru Alexander I, genç ve hırslı bir Fransız mimar Auguste de Montferrand'ı yeni St.Petersburg'un baş mimarı görevine atadı.Aziz Isaac Katedrali inşası için özel mermerler, büyük

bir kısmı baş mimar tarafından Ruskeala'da bulundu ve böylece Ruskeala Ekspresi, Ladoga Gölü kıyılarını Ruskeala mermer yataklarına bağladı. Turumuz yaklaşık 1 saatlik yürüyüş ile bölgeyi gezerek devam edecek.Serbest öğle yemeği molasının ardından Petrozavodsk’a özel aracımız ile yaklaşık 4 saatlik bir yolculuk ile transfer.Akşam üstü yaklaşık 18.45 saatlerinde Petrozavodsk şehrine varışımızla birlikte konaklayacağımız otelimize transferimiz gerçekleşecek. Akşam yemeği ve geceleme otelimizde.

3. Gün

03.Gün | PETROZAVODSK – APATITY

Sabah otelde alacağımız kahvaltı sonrası valizlerimizi otelde emanete bırakarak otelimizden ayrılıyoruz. İlk olarak Petrozavodsk şehrinde panoramik şehir turumuzu yapacağız. Onega gölü kıyısında yer alan bu şehirde Alexander Nevsky Katedralini ve Karelya bölgesinin tarihine ışık tutan Ulusal Karelya Etnografya müzesini ziyaret edeceğiz.Turumuzun ardından öğle yemeğimizi tipik bir Karelya restaurantında aldıktan sonra emanetteki valizlerimizi alarak tren istasyonuna geçiyor ve Arktika Expres Treni yolculuğumuza devam ediyoruz.(trende aperatif bir akşam yemeği salata ve et gulash verilecektir!) Varış durağımız Apatity tren istasyonu olacak. Tren hareket saatimiz 17.08 ve yolculuğumuz yaklaşık 15saat 22dk sürecek. Gecemiz trende geçiyor.

4. Gün

04.Gün APATITY - KIROVSK (Karlı Şehir ve Gizemli Orman )

Sabah erken saatlerde (08:30) tren istasyonuna varışımızla birlikte özel aracımız tarafından karşılanıyor ve Kirovsk şehrine transfer oluyoruz.yaklaşık 20dk lık bir sürüş sonrası kahvaltımızı almak üzere yol üstünde mola veriyoruz.Kahvaltımızı takiben yaklaşık 10.30da varışı takiben hiç vakit kaybetmeden turlarımıza başlayacağız. Kirovsk, efsanevi bir şehirdir, Ural Dağları kadar eski Khibiny Dağlarının başkenti olarak bilinir ve bu şekilde anılır. Şehre varışımızla birlikte Rusya’nın en önemli maden bölgelerinden biri olan bölgede çıkan madenlerin anlatıldığı çok kapsamlı bir müzeyi gezerek ardından Karlı şehri ziyaret edeceğiz. Burası her yıl Aralık’tan Mart ayına kadar değişik figürlerde kardan objeler yapılan ve Rusya’nın en büyük kar mimarilerinin bulunduğu Şehirdir.ve gene harika bir aktivite ile Khibiny dağına kar otobüsü ile çıkış gerçekleştireceğiz. Öğle yemeğimizi aldıktan sonra otelimize gitmeden önce şehirde bulunan eğlence parkında ‘’ Gizemli Orman’’ adlı sanat sergisini ziyaret edeceğiz Yorucu ama son derece keyifli gezilerimizin ardından yaklaşık 17.00’de otelimize chk in odalara yerleşme ve akşam yemeğimizi alarak ardından Aurora Borealis olarak bilinen, bölge ışıklarını safarisine çıkıyoruz.Geceleme otelimizde.

Not: -KUZEY ışıkları için belli hava faktörlerinin bir arada olması gerekmektedir güneş patlamaları ve aynı zamanda açık net bir havanın bir arada olamaması durumunda kuzey işıkları izlenememektedir. Bu durumdan acentemiz sorumlu tutulamaz.

5. Gün

05.Gün KIROVSK – (Snow Mobile)

Otelimizde alacağımız kahvaltı sonrası turumuzu yapmak üzere otelden ayrılıyoruz. Bugünkü etkinliğimizde kar arabaları ile Kukisyum buzul vadisinden Kukisvumchorr geçidine deniz seviyesinden 479 metre yüksekte muhteşem safari bir safari yapacağız. Bu eğlenceli safarimizin yaşamınızdaki en güzel deneyimlerinden birisi olacağına eminiz. Öğle yemeğimizi sürpriz bir zirvede telesiyej ile çıkılan 360derecelik Plato Restaurantda aldıktan sonra kutup gecelerinin henüz yeni bittiği bu günlerde harika bir gün batımı bizleri bekliyor olacak( hava şartları elvermesi durumunda!).Serbest zaman ardından tekrar şehir merkezindeki otelimize dönüyoruz. Akşam yemeği serbest .Geceleme otelimizde.

6. Gün

06.Gün KIROVSK – SAAMI KÖYÜ (Geyiklerle Kızak) – MURMANSK

Bu sabah otelimizde alacağımız kahvaltımızın ardından saat 08.15’da eşyalarımızla birlikte şehirden ayrılıyoruz. Ziyaret noktamız yaklaşık 2 saat sonra varacağımız Saami köyü olacak. Bölgede iç kısımlara doğru ilerliyoruz. Kola yarımadasında bulunan Saami köyünde Ren geyikleri ile kızaklara binecek, bölgesel yaşam ve kültürleri hakkında bilgiler alacağız. Kuzey yerlilerinin atmosferine dalarak gelenekleri ile bilgilendirileceğiz. Saami yerlileri sürüleriyle birlikte bir yerden bir yere hareket ederek yarı göçebe bir yaşam tarzına sahiptirler. Avcılık, balıkçılık ve orman meyveleri toplayarak yaşamlarını sürdürmektedirler. Öğle yemeği turumuz esnasında alınacaktır.

Çevre gezilerimizi bitirdikten sonra özel aracımızla yaklaşık 2 saatlik bir sürüş ile Murmansk şehrine yöneliyoruz.Yaklaşık 16.00 civarı varış sonrası odalarımıza giriş yapacağız. Kısa bir dinlenme ardından akşam yemeğimizi otelimizde alıp gece turumuza devam etmek üzere tekrar otelimizin lobisinde buluşacağız.Gece turumuzda Kuzey ışıklarını görmek üzere otelimizden ayrılıyoruz. Aurora Borealis olarak bilinen ve bölge ışıklarını görmek üzere gezintimize başlıyoruz. Bu gece bol bol fotoğraflar çekeceğiz. Gezimizin ardından tekrar otelimize dönüyoruz. Geceleme otelimizde.

7. Gün

07.Gün MURMANSK(Husky turu)

Sabah kahvaltımızı otelimizde aldıktan sonra bölgenin en özel aktivitelerinden biri olan Husky Kızak turumuzu yapmak üzere şehrin dışına çıkıyoruz.Huskyler ve Geyiklerin arasında keyifli bir sabah turu sonrası geleneksel müzik eşliğinde mini bir konser izleyeceğiz.öğle yemeğimizi alarak şehire geri dönüyor ve şehir turumuza başlıyoruz. Murmansk Rusya’nın Avrupa tarafında en batısında bulunan İskandilav ülkeleri sınırında yer alan Arctic bölgenin en kalabalık şehridir.Özel aracımız ile yapacağımız şehir turumuzda ilk olarak Dünya’daki ilk nükleer buz kırıcı gemisi olan Buzkıran Müzesini ziyaret edeceğiz. Müze ziyaretimizin ardından Alosha anıtı ve bekleyen kadın anıtını göreceğiz.Turumuza Kursk denizaltı faciasi olarak tarihe geçen denizaltı kazasına ithafen inşa edilen Sulardaki Kurtarıcı Kilisesini ziyaret ederek devam ediyoruz. Gezimizin ardından tekrar otelimize dönüyoruz.Akşam yemeğimizi otelde alacağız. Gece turumuza devam etmek üzere tekrar otelimizin lobisinde buluşacağız. Gece turumuzda Kuzey ışıklarını görmek üzere otelimizden ayrılıyoruz. Aurora Borealis olarak bilinen ve bölge ışıklarını görmek üzere gezintimize başlıyoruz. Bu gece bol bol fotoğraflar çekeceğiz. Geceleme otelimizde.

8. Gün

8.Gün MURMANSK – TERIBERKA KÖYÜ – ARCTIC OKYANUSU

Sabah otelimizde kahvaltımızı aldıktan sonra bugünkü çevre gezimizi yapmak üzere otelimizden ayrılıyoruz. Özel aracımız ile yapacağımız kara yolculuğumuz bizleri, bölgenin en kuzeyinde yer alan Teribarka isimli köye ulaştıracak. 134km Murmansk’ın kuzeyinde yer alan köye yaklaşık olarak 2 saat 20 dakikada ulaşmış olacağız. Dünya’nın kenarı olarak adlandırılan bu bölgede yer alan bu şirin köy Arctic Okyanusu kıyılarında bulunmaktadır. Köye varışımızın ardından kar motosikletlerinin çektiği kızaklarla deniz kıyısına doğru yöneliyoruz. Buzla kaplı kuzey şelalesi ve donmayan Barents denizinin kumsallarını göreceğiz. Ejder’in yumurtaları olarak bilinen taşlı plajı da ziyaret edip fotoğraflar çekeceğiz.(kış koşullarında yukarıdan panoramik görülebilir!) Ziyaretimizin ardından yine bu kıyılarda bulunan gemi mezarlığını göreceğiz. Turumuzun ardından bölgede yerel bir restoranda öğle yemeği alacağız. Daha sonra özel aracımıza binerek otelimize dönüyoruz. Ardından bu son gecemizde Kral yengeci de tadacağımız harika bir akşam yemeği için şehirdeki meşhur restauranta geçiyoruz.Yemek sonrası son şansımızı denemek üzere Aurora Borealis olarak bilinen ve bölge ışıklarını görmek üzere gezintimize başlıyoruz. Bu gece bol bol fotoğraflar çekeceğiz.Sonrasında otelimize geri dönüş ve geceleme.

Not: -Teriberka Arctic turu tamamıyla hava şartlarına ve yolların açık olmasına bağlı olup şartlar elverdiği ölçüde yapılabilen bir turdur.

9. Gün

09.Gün MURMANSK – MOSKOVA

Otelde alacağımız kahvaltı sonrası havalimanına hareket ve öğle saatlerinde gerçeleşecek yaklaşık 2.5 saatlik bir uçuş ile Moskova şehrine hareket ediyoruz. Varış sonrası düzenleyeceğimiz Moskova panoramik şehir turunda; Leningrad caddesi, Avrupa’nın en yüksek binalarından Triumph Palace, Tverskaya Caddesi, Parlamento Binası, Bolşoy Tiyatrosu, Lubyanka Meydanı, KGB Merkez Binası, Aziz Vasili Kilisesi, Kızıl Meydan, Gum Alışveriş Merkezi, Kurtarıcı İsa Kilisesi, Meclis Binası görülecek yerler arasındadır. Şehir turu devamında otelimize transfer oluyoruz. Otelde akşam yemeği ve geceleme.

10. Gün

10.Gün Moskova

Otelde alacağımız kahvaltı sonrası çıkış işlemlerini yapıyor ve valizlerimizi de alarak otelden ayrılıyoruz. Önce Nazım Hikmet Novodeviçi devlet mezarlığı ziyareti ardından Kremlin+Ana Katedral turu ve ardından Metro+Arbat turlarımızı gerçekleştiriyoruz. Bu turda; İlk olarak Rusya’nın en önemli kabristanlarından Novodeviçi’ye gidiyor ve Nazım Hikmet’in mezarını ziyaret ediyoruz. Güzel bir gölün kıyısında bulunan mezarlıkta aynı zamanda Anton Çehov, Gogol, Kruşçev, Boris Yeltsin, Mihail Gorbaçov gibi bir çok ünlü şahsiyetin mezarları bulunuyor. Daha sonra Rusya’nın kalbi Kremlin gezisini takiben Moskova’nın ünlü Metrosu’nda 1,5 saat kadar süren bir gezimiz var. Her biri ayrı güzelliğe sahip ve adeta sanat galerisi niteliğindeki istasyonları göreceğiz. Metrodan çıktıktan sonra Moskova’nın Merkezi’nde bulunan Ünlü Arbat Caddesi’ne gidiyoruz. Trafiğe kapalı olan Arbat Sokağı Moskovalıların boş zamanlarında gezip dinlendiği yerlerin başında gelir. Sanatçılar değişik eserlerini burada sergilerler. Hediyelik eşyaların satıldığı tezgâhlar ve mağazaları gezebilir, buradaki kafelerde yorgunluk atabilirsiniz. Rus edebiyatının Babası sayılan Aleksandr Puşkin ve eşi Natalya’nın bir dönem yaşadıkları ev de Arbat Sokağı’nda bulunuyor. Arbat’taki serbest zaman sonrası belirtilen saatte buluşarak otobüsümüz ile Moskova Havalimanına transfer oluyoruz. Check-in ve Pasaport işlemleri sonrası Türk Havayolları’nın TK418 sefer sayılı uçuşu ile saat 20:10’da İstanbul Yeni Havalimanına hareket. Yerel saat ile 00:20’ de (+1) İstanbul’a varış ve turumuzun sonu.

Hizmetler

Fiyata Dahil Olan Hizmetler

THY ile gerçekleşecek St.Petersburg – Moskova uçuşları
Yerel havayolları ile Murmansk – Moskova arası ekonomi sınıfı uçak bileti
St. Petersburg’da 1 gece kahvaltı DAHİL konaklama
Moskova’da 1 gece kahvaltı DAHİL konaklama
Petrozavodsk’da 1 gece kahvaltı DAHİL konaklama
Kirovsk’da 2 gece kahvaltı DAHİL konaklama
Murmansk’da 3 gece kahvaltı DAHİL konaklama
St. Petersburg – Sortavala şehirleri arasında Arktika Express treni ile yapılacak olan 1. SINIF pullman koltuklarda 4 saat sürecek olan tren yolculuk bileti
Sortavala – Ruskeala arası Buharlı Retro Tren ile yapılacak nostaljik seyahat ve sonrasında Ruskeala yürüyüş turu
Petrozavodsk – Apatity şehirleri arasında Arktika Express treni ile yapılacak olan 1. SINIF ve 2 kişilik kompartmanlarda gece tren yolculuk bileti
Petrozavodsk’da yarım günlük panoramik şehir turu ve Ulusal müze ziyareti
Kirovsk’da panoramik şehir turu ve maden müzesi turu
Kirovsk’da Karlı Şehir ve Gizemli Orman Sanat Sergisi ziyareti
Kirovsk’da Kuzey Işıkları Seyir Turu
Kirovsk’da Khibiny Dağlarında Kar Arabaları ile Safari Turu (Snow mobile turu)
Saami Köyü ziyareti
Saami Köyünde Ren Geyik Kızak Sürüşü
Murmansk’da Arktik deniz kıyısı Teriberka kırsalı ziyareti
Murmansk’da Husky Kızak Turu
Teriberka Köyünde Kar Motosikletleri ile çekilen kızaklar eşliğinde panoramik tanıtım turu
Barents Denizi, Taşlı Plaj ve Gemi Mezarlığı ziyaretleri
Murmansk’da 3 gece Kuzey Işıkları Seyir Turu
Murmansk’da yarım günlük şehir turu
Buzkıran Müzesi, Alosha Anıtı ve Sulardaki Kurtarıcı Kilisesi ziyaretleri
St. Petersburg ve Moskova’da yarım günlük panoramik şehir turu
St. Petersburg’da Hermitage Müzesi Turu
Moskova’da Kremlin ve Kızıl Meydan turları
Moskova’da Metro Arbat Nazım Hikmet turu
Votka ve havyar tadımı
Kral Yengeç tadımı (Konuklara tadım amaçlı kral yengeç eti servis edilecektir. Arzu edenler ön sipariş ile full yengeç siparişi verebilir)
Yolculuğumuz boyunca, günlük programda belirtilen 6 adet öğle yemeği ve 7 adet akşam yemeği (öğle ve akşam yemekleri gidilen bölgelerdeki yöresel lezzetler göz önüne alınarak özenle hazırlanmıştır)
Gece treninde alınacak olan 1 adet light meal akşam yemeği
Programda belirtilen tüm transferler
Profesyonel Türkçe Rehberlik Hizmetleri
Profesyonel Yerel Rehberlik Hizmetleri
Araçlarda günlük kişi başı 1 şişe su
Arktika Kaşifi Sertifikası (Dünyanın sonuna giden kaşiflere verilen sertifika)
Kuzey Işıkları Safarisi Sertifikası
St. Petersburg’ta program eşliğinde akşam yemeği
Uçak vergileri
Tüm şehir vergileri
Ziyaret edilecek tüm park, köy ve müzelere ilişkin giriş ücretleri

Fiyata Dahil Olmayan Hizmetler

Programda herhangi bir eksiklik ve bu nedenle de ekstra tur olmamakla birlikte programda belirtilmeyen tüm talepler (istenebilecek ekstra gezi, yemek ve araç kullanımı vb)
Programda belirtilmeyen yemekler (programda 6 öğle, 7 akşam yemeği ve trende light meal akşam yemeği dahildir)
Rusya vize ücreti (yeşil pasaporta vize yoktur)
Öğle ve akşam yemeklerinde alınacak içecekler
Seyahat sağlık ve iptal güvencesi içeren sigorta dahil değildir, misafirlerinize sigorta yaptırmalarını önermenizi rica ederiz
Yurt dışı çıkış harcı

Önemli Tur Bilgileri

1- Genel Şartlar tur programının ayrılmaz bir parçasıdır ve tur programından bağımsız düşünülemez.

2- Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde; Acente gezi hareket tarihinden 21 gün öncesine kadar turu iptal edebilir. Böyle bir durumda iptal bilgisi misafire iletilir. Tur bedelinin tamamı misafire iade edilir. Tur dışında satın alınan ilave hizmetlerin iadesinde; Acenteden alınmış olan iç hat bağlantı uçuşu da misafire iade edilir, vize hizmeti, seyahat sağlık sigortası kullanılarak misafir adına vize başvurusu yapılmış ise bu hizmetler kullanılmış olacağından misafire iadesi yapılamaz, vize başvurusu yapılmamışsa vize ve seyahat sağlık sigortası da iptal edilerek ücret iadesi yapılır. Misafir iç hat bağlantı uçuşunu Acenteden bağımsız farklı bir ürün sağlayıcıdan aldıysa, gezinin Acenteden tarafından iptal edilmesi durumunda Acenteden herhangi bir ücret iadesi talep edemez. Turun iptalinden dolayı oluşabilecek maddi ve manevi kayıpları misafir turu satın aldığında peşinen kabul eder, Acente sorumlu tutulamaz.

3- Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde Acente iyi niyet göstererek turu iptal etmeme hakkında sahiptir. Bu durumda turun misafir için münferiden sağlanması söz konusu olacağından pakete dahil rehberlik hizmeti sadece yurtdışı gidiş-dönüş alan transferini kapsayacaktır.

İptal ve değişiklik

4- Turlarımızda, ulaşımlara ait biletler rezervasyon anında düzenlenmektedir. Tur hareket tarihine 31 gün ve daha fazla süre kala yapılan iptallerde dahi, iptal & değişiklik ve iade hakkı olmayan bu uçuş bilet bedelleri, cezai tutar olarak yansıtılacaktır.

5- Misafirlerimizin tur çıkış tarihinden 31 gün öncesine kadar Acenteye yazılı olarak bildirmek koşulu ile Acente tarafından hava yolu firmasına ödemesi yapılmış ve/veya taahhüt altına alınmış uçak biletleri hariç cezasız iptal hakkı vardır. Gezi başlangıç tarihine 31 günden az kalması durumunda uçak bileti bedelinden geriye kalan tur ücretinin %50’ si tutarında ceza ödeyerek, gezi başlangıç tarihine 15 gün ve daha az kalması durumunda tur ücretinin tamamını ceza bedeli ödeyerek iptal yapabilir. İptal talep edilmesi durumunda, iç hat bağlantı, vize hizmeti, seyahat sağlık sigortası gibi ilave alınan hizmetlerin iptal iade şartları iptal talep edilen süreye göre değişkenlik gösterebileceği için iadesi konusunda önden bilgi sorulması gerekmektedir. Acente ilave hizmetlerin iptal iadesi için herhangi bir taahhütte bulunamaz.

Rehberlik Hizmetleri ve Ekstra Turlar

6- Programda belirtilen turların günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze, ören yerlerinin açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir. Turlar sırasında misafirlerimize farklı rehberler eşlik edebilir.

7- Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, keza hava şartları nedeniyle turun yapılması imkânsız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından acente sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.

8- Rehberimiz, turlarımızın içeriğine bağlı kalarak, katılımcı sayısına, müze ve ören yerinin kapalı olma durumuna göre şehir turu ve/veya ilave turların günlerinde değişiklik yapabilir. Bu durum uçuş saatlerinde oluşabilecek değişiklikler karşısında da geçerlidir.

9- Speed Boatlar ile yapılacak olan turlarımızda dikkat edilmesi gereken hususlar; tekneye binmeden hemen önce ağır yemek yenmemesi ve fazla miktarda su içilmemesi. Mide, Bel, Boyun şikayetleri olanlar ile hamile misafirlerimizin durumlarını rehberlerine bildirmeleri gerekmektedir.

10- Fiyatlara dahil olan hizmetler alanında belirtilen tur yada yemek hizmetlerine katılım sağlanmaması halinde iadesi yoktur.

Uçuşlar Hakkında

11- Acente hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, olası ihtilaflarda Türk mevzuatının ilgili hükümlerinin yanı sıra Lahey Protokolü ve Varşova Konvansiyonu uygulanacaktır.

12- Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar ya da uçuş saati değişiklikleri olabilir. Acente, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcu uçuş saatinin değişme/iptal riskini kabul ederek geziyi satın almıştır.

13- 0-2 yaş arası çocuklar sadece alan vergisi bedeli öderler.

14- Hava yolları kuralları gereğince; gidiş-dönüş olarak satın alınmış uçak biletlerinin gidiş uçuşu kullanılmadığı takdirde, dönüş uçuşu hava yolu tarafından iptal edilmektedir.

15- Uçaklı turlara katılan kişiler için yapılması gereken check-in ve boarding işlemleri kişisel işlemlerdir ve bu işlemlerin misafir tarafından uçuş öncesinde havalimanlarında, ilgili hava yolu kontuarlarından ya da online olarak hava yolu firmalarının internet sitelerinden yapılması zorunludur.

16- Uçuşlarda oluşabilecek son dakika rötarları ve kapı değişiklikleri, havalimanlarında sesli anons edilmekte ve alandaki bilgi panolarında gösterilmektedir. Bu bilgiler bizzat misafirler tarafından takip edilmelidir.

17- Tura katılım için hava yolları kuralları doğrultusunda bildirilen saatlerde, belirtilen havalimanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptırmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptıran ancak uçağa binmeyen misafirlerin, uçuşu gerçekleştirememeleri durumundan Acente sorumlu değildir. Uçağı kaçıran misafirlerin tura dahil olmaları için gerekli olacak gidiş-dönüş yeni uçak biletlerinin temini ve gidilecek bölgedeki transferleri vb. gibi konulara dair oluşacak tüm masraflar kendilerine aittir.

18- Türkiye çıkışlı uçakların genelinde valiz ağırlığı 20 kg’dır. Bu ağırlık uçak firması ve gidilecek ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Gidilecek ülkede iç hat uçuşları bulunuyorsa, bu iç hat uçuşlarda valiz ağırlığı 15 kg’a düşebilmektedir. Fazla bagaj ağırlık/fiyat kuralları hava yolları tarafından belirlenmekte olup, Acente sorumluluğunda değildir.

19- Uçak biletlerini milleri ile upgrade etmek (business veya first class’a yükseltmek) isteyen misafirlerimiz için; biletleri kesildikten sonra hava yolunun (üyeliğinizin bulunduğu hava yolunu kontrol ediniz) müsaitliğine bağlı olarak upgrade işlemleri gerçekleştirebilir. Her uçuş için mil garantisi verilmez. Programın biletlerinin upgrade edilebilir sınıftan olup olmadığını kontrol ediniz.

20- Bazı havayollarında yeme-içme ve online check-in hizmetleri ekstra ücrete tabi olabilir.

Diğer Hususlar

21- Acente misafirin doğrudan otel ile iletişime geçerek yaptığı herhangi bir değişiklik veya iptal işlemi için sorumluluk kabul etmeyecektir. Bu durumda Acente iptal koşulları geçerli olacaktır.

22- Tur programında otel(ler) isim belirtilmeden sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için seçenekli sunulduğu durumlarda gezi hareketinden 48 saat önce misafire Acente tarafından bildirilecektir.

23- Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi özel dönemlerde oteller belirtilen lokasyonlardan veya km’ lerden daha fazla mesafede kullanılabilir. Böyle bir durumda, turun hareket tarihinden 15 gün önce Aente tarafından bilgi verilecektir.

24- Satın alınan tura kayıt esnasında; misafir tarafından pasaportta geçen isim, doğum tarihi, pasaport numarasının sisteme doğru şekilde girilmesi/beyan edilmesi gerekmektedir. Uçak biletleri bu bilgilere göre kesilmektedir. Hatalı bilgilerden oluşacak uçak bileti iptal veya değişikliklerinin ceza bedeli misafirlere yansıtılır.

25- Cep telefonlarınızı yurt dışında kullanabilmek için Türkiye’den ayrılmadan önce, telefonunuzun yurt dışına açık olup olmadığını, hattınızın ait olduğu şirket ile iletişime geçerek kontrol ediniz.

26- Konaklama için otel giriş saati 15.00, çıkış saati ise 12.00’dir.

27- Acente tarafından, oda ile ilgili talepler (yüksek kat, genel alanlara yakın, sigara içilen/içilmeyen, yatak tipi) otele bildirilir. Ayırtılan odaların, otelin müsaitliğine göre misafirin tercihleri doğrultusunda olmasına özen gösterilir. Bu taleplerin gerçekleşmesi otele giriş sırasındaki müsaitliğe bağlıdır ve Acente tarafından garanti edilemez.

28- Otellerde sunulan kahvaltı Türk mutfağında alışılagelmiş zengin kahvaltıdan farklılık göstermektedir. Genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı seçenekler ile sunulmakta olup, gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.

29- Bazı durumlarda çift yataklı oda yerine çift kişilik yatak olabilmektedir. Çoğu Avrupa oteli, gerektiğinde birleştirilebilen 2 yataklı odalar sunmaktadır.

30- Çocuk ve ek yatak politikası her otelin, oda tiplerine göre değişiklik gösterebilir.

31- Her türlü ilave yatak ve bebek karyolası, talep üzerine ve otelin müsaitliği doğrultusunda temin edilir ve otel tarafından onaylanması gerekir.