PORTO & LİZBON & BİLBAO ŞAHESERLERİ VE MİSTİK KASTİLYA TURU PEGASUS HAVA YOLLARI İLE 6 GECE Pazar Bilbao Gidiş – Cumartesi Bilbao Dönüş

İSTANBUL – BİLBAO – SAN SEBASTİAN
Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar Terminali’nde saat uçuşumuzdan 3 saat öncesinden itibaren hazır bulunarak gerçekleştireceğimiz bagaj teslim, bilet ve pasaport kontrol işlemlerinin ardından Pegasus Havayolları’nın PC1113 sayılı tarifeli seferi ile saat 10:20’de Bilbao’ya uçuyoruz. Yerel saat ile 12:40’ta Bilbao’ya varışımızın ardından San Sebastian şehir turumuzu düzenlemek üzere hareket ediyoruz. İspanya’nın Bask Bölgesi’nde yer alan ve 19. yüzyıldan itibaren Avrupa aristokrasisinin yazlık sayfiye merkezlerinden biri olarak bilinen San Sebastian’a varışımızla birlikte gerçekleştireceğimiz turumuzda Playa de La Concha, Playa de Ondarreta, Bahía de La Concha, Ayuntamiento (Belediye Binası), Katedral del Buen Pastor, Kursaal Kongre Sarayı, María Cristina Köprüsü, Hotel María Cristina, Casino Eski Binası, Parte Vieja (Eski Şehir) ve Monte Urgull panoramik olarak görülecek yerler arasındadır. Devamında La Concha Koyu boyunca ilerleyerek sahil hattı boyunca 19. ve 20. yüzyıl dönemi sivil mimarinin örneklerini ve tarihi sokakları göreceğimiz turumuzda Parte Vieja bölgesine ulaşarak çevre gezisi ve kişisel aktiviteler için serbest zaman sunuyoruz. Sunulacak serbest zaman sonrasında Bilbao bölgesi otelimize doğru hareket ediyoruz. Otele varışımızla birlikte odaların alınması ve dinlenmek üzere serbest zaman
BİLBAO – (Leon Turu) – (Guimaraes Turu) – PORTO
Sabah kahvaltısı ve otelden çıkış işlemleri ardından Porto’ya doğru yola çıkıyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Leon Turu (40 Euro) programımıza katılabilirler. İspanya’nın kuzeybatısında yer alan Leon şehri, Orta Çağ boyunca Kastilya Krallığı’nın önemli merkezlerinden biri olarak gelişmiş durumdadır. Şehir, tarihi merkez yapısını koruduğu için mimari dokusu günümüze kadar büyük ölçüde ulaşmış görülüyor. Gotik, ve barok dönem eserlerinin bir arada bulunduğu Leon’da gerçekleştireceğimiz panoramik şehir turu esnasında Plaza Mayor, San Marcelo Meydanı, Plaza del Grano, San Isidoro Bazilikası, Eski Belediye Sarayı, Casa Botines, Eski Şehir Duvarları ve Santa María de Regla Katedrali görülecek yerler arasındadır. 13. yüzyılda inşa edilen, vitray pencereleriyle hem şehrin hem de Avrupa’nın en dikkat çekici gotik mimari yapıları arasında gösterilen Leon Katedrali’ni panoramik olarak görmemizin ardından, tarihi merkezde Darro, Ancha ve Calle del Cid sokakları boyunca ilerlenerek şehir turumuzu tamamlayacağız. Tur bitiminde Porto’ya doğru olan yolculuğumuza devam ediyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Guimaraes Turu (40 Euro) programımıza katılabilirler. UNESCO Dünya Mirası Listesi ‘nde yer alan Guimaraes, 12. YY ‘da Portekiz ‘İn ilk başkenti olmuştur. Adını yüzlerce yıllık zeytin ağaçlarından alan Largo da Oliviera Meydanı, Guimaraes Kalesi, Orta Çağ ‘dan kalma harika mimarilere ev sahipliği yapan Rua De Santa Maria caddesi sokağı ve bu sokakta yer alan çeşitli restoran ve dükkanlar görülecek yerler arasındadır. Guimaraes gezimiz sonrasında Porto bölgesindeki otelimize ulaşıyor, odaların alınması ve dinlenmek üzere serbest zaman sunuyoruz.
PORTO – (Porto Şaheserleri Turu) – (Obidos Turu) – LİZBON
Sabah kahvaltısı ve otelden çıkış işlemlerimizin ardından Lizbon’a doğru yola çıkıyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Porto Şaheserleri Turu (55 Euro) programımıza katılabilirler. Porto, Portekiz’in kuzeyinde, Douro Nehri kıyısında konumlanan tarihi bir şehirdir. Panoramik şehir turumuzda şehrin UNESCO korumasındaki tarihi dokusunu ve simge yapılarını göreceğiz. Turumuzda ilk olarak Avenida dos Aliados boyunca ilerliyoruz. Porto’nun en geniş bulvarlarından biri olan bu cadde, granit taşlı tarihi binalar ve belediye sarayı manzarasıyla panoramik olarak görülecek bölgeler arasındadır. Devamında São Bento Tren Garı’nı dışarıdan göreceğiz. İstasyonun iç duvarlarında yer alan mavi-beyaz azulejo çinileri, Portekiz tarihinden sahneler sunuyor. Rotamızda Porto Katedrali (Sé do Porto) dışarıdan panoramik olarak görülecek. Şehrin en yüksek noktalarından birinde yer alan katedral bölgesi, Porto’nun tarihî merkezini fotoğraflamak için kısa bir mola verilecek noktalardan biridir. Ardından dar sokakları ve geleneksel evleriyle öne çıkan Ribeira Mahallesi boyunca panoramik olarak ilerliyoruz. Sonrasında UNESCO listesindeki Luís I Köprüsü panoramik olarak görülecek. Köprünün demir konstrüksiyonu, şehrin en tanınan siluetlerinden birini oluşturuyor. Buradan Clérigos Kulesi ve Livraria Lello bölgesine ulaşıyoruz; kule dışarıdan panoramik olarak görülecek ve Lello’nun dış cephesi fotoğraflanabilecek. Turu Bolhão Pazarı ve çevresindeki ticaret aksını görerek tamamlıyoruz. Yerel ürünlerin satıldığı bu bölge, Porto’nun günlük yaşamını gözlemleyebileceğimiz alanlardan biridir. Porto Şaheserleri Turu bitiminde Lizbon’a doğru olan yolculuğumuza devam ediyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Obidos Turu (50 Euro) programımıza katılabilirler. Tepede yer alan surlarla çevrili, Arnavut kaldırımlı sokakları ile Rönesans, Barok ve Gotik dönem mimari özelliklerini ziyaretçilerine hissettiren Orta Çağ kenti Obidos ‘da gerçekleştireceğimiz gezimizde Roma kökenli Obidos Kalesi, Aziz John Baptist Kilisesi ve kasabanın ana caddesi olması özelliği ile en çok ziyaretçiyi çeken Rua Direita başlıca görülecek yerler arasındadır. Obidos Turu ardından Lizbon bölgesi otelimize ulaşıyoruz. Odaların alınması ve dinlenmek üzere serbest zaman.
LİZBON – (Lizbon Şaheserleri Turu) – (Atlantik Kıyıları Turu) – (Akşam Yemekli Lizbon Gece Turu) – (Fado Show)
Sabah kahvaltısı ardından tam gün serbest zaman sunuyoruz. Bu serbest zaman dahilinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Lizbon Şaheserleri Turu (55 Euro) programımıza katılabilirler. Portekiz ‘in başkenti olan ve İstanbul gibi 2 yakaya sahip Lizbon aynı zamanda Avrupa ‘nın yıl içerisinde en fazla turist çeken 6. şehridir. Tarih boyunca Fenikeliler ‘in, Romalılar ‘ın, Kuzey Afrikalı Müslümanların ve nihayetinde de Portekizliler ‘in hakimiyetlerinde yönetilen Lizbon, MÖ 1200 ‘lü yılara uzanan bu tarihi ile birçok tarihi esere ev sahipliği yapmaktadır. Lizbon ‘da gerçekleştireceğimiz tur esnasında Rossio Meydanı ve St. Georges Kalesi ‘nin bulunduğu şehrin tarihi bölümü, Santa Justa Asansörü başlıca görülecek yerler arasındadır. Şehir turu sonrasında şehir merkezinde serbest zaman sunuyoruz. Şehir turumuzun devamında, coğrafi keşifler zamanında inşa edilen ve Portekiz için sembolik bir özellik taşıyan Belem Kulesi ve Kaşifler Anıtı görülecek ve fotoğraf molası için serbest zaman verilecektir. Ardından Lizbon ‘un Champ Elysee ‘si olarak bililen, cafeleri, kaliteli mağazaları ve restoranlarıyla ünlü Avenida de Liberdade caddesi görülecek yerler arasında olup, Lizbon şehrini farklı açılardan keşfetme fırsatı yakalayacağız. Tur bitiminde serbest zaman sunuyoruz. Bu serbest zaman dahilinde arzu eden misafilerimiz, ekstra düzenlenecek olan Atlantik Kıyıları Turu (80 Euro) programımıza katılabilirler. Turumuzun ilk durağı Sintra kasabası olacaktır. Sintra, butik dükkanları, şatoları andıran renkli ve süslü evleri, Arnavut kaldırımlı sokakları ile bizleri karşılayacaktır. Ancak kasabanın UNESCO Dünya Mirasları Listesi ‘ne girmesini sağlayan en önemli özelliği ise Romantik Dönem ‘e ait mimari anıtları ve binalarıdır. Saraylar ve kiliseler ile çevrilen cadde ve sokaklarda gerçekleştireceğimiz Sintra gezisi sonrasındaki durağımız “Dünya ‘nın Bittiği Yer” olarak adlandırılan ve Avrupa Kıtası ‘nın en batı ucu olan Cabo da Roca olacaktır. Okyanusun ve sörfçülerin uğrak noktası olan ünlü plajların fotoğraflarını alabilmeniz için vereceğimiz kısa bir molanın ardından turumuza, bir balıkçı kasabası olan Cascais gerçekleşecek panoramik çevre gezisi ile devam ediyoruz. Tur bitiminde Lizbon bölgesi otelimize dönüyoruz ve dinlenmek üzere serbest zaman. Odaların alınması için sunulacak serbest zaman ardından arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Akşam Yemekli Lizbon Gece Turu (55 Euro) programımıza katılabilirler. Turumuzda ilk olarak Tagus Nehri kıyısına ilerleyerek Cais do Sodré ve Ribeira das Naus hattını panoramik olarak takip ediyoruz. Aydınlatılmış sahil yolu Lizbon’un modern yüzünü akşam saatlerinde keyifli bir manzarayla sunuyor. Ardından tarihi ama gündüz gezimize dahil olmayan Alfama yamaçlarının dış çevresini panoramik olarak göreceğiz. Dar sokakların ışıklandırılmış silueti, şehrin geleneksel dokusunu akşam saatlerinde gözlemlememizi sağlar. Devamında Praça do Comércio meydanının akşam ambiyansını dışarıdan panoramik olarak görüyoruz. Meydanın sarı revakları ve nehir kıyısındaki ışıklandırması Lizbon’un en etkileyici akşam görüntülerinden birini oluşturuyor. Gece turu ardından lokal restoranda alacağımız akşam yemeği ile turumuzu tamamlıyor ve serbest zaman sunuyoruz. Bu serbest zaman dahilinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Fado Show (45 Euro) programımıza katılabilirler. Turumuzda Portekiz ‘e özgü, denizci eşlerinin duygusal ve hüzünlü ağıtları ile ortaya çıkan ve Dünya’ca ünlenen Fado müziğini dinleyeceğimiz Fado Show ‘a katılıyoruz. Tur sonrasında Lizbon bölgesi otelimize dönüyoruz.
LİZBON – (Outlet Turu) – (Caceres Turu) – SALAMANCA
Sabah kahvaltısı ve otelden çıkış işlemleri ardından Salamanca’ya doğru yola çıkıyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Outlet Turu (30 Euro) programımıza katılabilirler. Bünyesinde barındırdığı bir çok prestiji markanın şık mağazaları, cafe ve restoranlar, kişisel aktivite alanları ile ziyaretçilerine keyifli ve uygun alışverişi yaşama ve deneyimleme fırsatı sunan outlet center’da serbest zaman sunuyoruz. Sunacağımız serbest zaman ardından Salamanca’ya doğru olan yolculuğumuza devam ediyoruz. Yol üzernde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Caceres Turu (40 Euro) programımıza katılabilirler. İspanya’nın Extremadura bölgesinde yer alan Cáceres, Orta Çağ’dan günümüze neredeyse bozulmadan ulaşmış tarihi dokusuyla dikkat çekmektedir ve bu özelliği ile UNESCO Dünya Mirası Listesi’nde yer almaktadır. Paza Mayor’dan yürüyerek başlayacağımız panoramik şehir turumuzda Roma, Vizigot ve Endülüs dönemlerinin izlerini göreceğiz. Torre de Bujaco ve eski şehir surları, Arco de la Estrella Kemeri, Gotik ve Rönesans unsurları bir arada taşıyan Concatedral de Santa María panoramik olrak görülecek yerler arasındadır. Palacio de los Golfines de Abajo, Palacio de Carvajal ve Plaza de San Jorge ‘nin de panoramik olarak görüleceği yürüyüş turumuzun ardından sunulacak serbest zaman sonrasında Salamanca ‘ya doğru olan yolculuğumuza devam edeceğiz. Salamanca bölgesi otelimize varışımızla birlikte odaların alınması ve dinlenmek üzere serbest zaman.
SALAMANCA – (Avila Turu) – SEGOVİA – BİLBAO
Sabah kahvaltısı ve otelden çıkış işlemleri ardından Salamanca şehir turumuzu düzenlemek üzere hareket ediyoruz. Salamanca, İspanya ‘nın kuzeybatısında, Tormes Nehri kıyısına kurulmuş olan ve Kartacalılar’dan Romalılar’a uzanan antik tarihi zenginlikleri ile İspanya ‘nın ilk ve Avrupa’nın ise en antik üniversitesi olan Salamanca Üniversitesi ‘ne ev sahipliği yapan şehir etkin bir kültür, ticaret ve turizm kentidir. Tarihi ve kültürel zenginlikleriyle birlikte 1988 yılında UNESCO Dünya Kültür Mirasları Listesi ‘ne eklenen Salamanca’da gerçekleştireceğimiz çevre gezisi ve Avrupa’nın en güzel meydanları listesine giren Plaza Mayor’da sunacağımız kısa serbest zaman ardından Segovia şehir turumuzu düzenlemek üzere hareket ediyoruz. Yol üzerinde arzu eden misafirlerimiz, ekstra düzenlenecek olan Avila Turu (40 Euro) programımıza katılabilirler. Avrupa’nın en iyi korunmuş Orta Çağ surlarıyla çevrili Ávila’yı keşfedeceğiz. Tarihi şehir merkezinde gerçekleştireceğimiz yürüyüş sırasında, şehrin simgesi haline gelen görkemli surlar, etkileyici meydanlar ve Romanesk ile Gotik mimarinin seçkin örnekleri panoramik olarak görülecek yerler arasında olacaktır. Ardından, Roma döneminden günümüze ulaşan görkemli su kemeriyle ünlü Segovia’ya hareket ediyoruz. Şehir turumuzda, Roma mühendisliğinin en önemli eserlerinden biri olan tarihi su kemeri, masalları andıran Alcázar of Segovia, zarif mimarisiyle dikkat çeken Segovia Cathedral ve tarihi sokaklar panoramik olarak görülecek yerler arasında olacaktır. Tarih, mimari ve Kastilya’nın eşsiz atmosferini bir arada yaşayacağımız bu özel tur, İspanya’nın en büyüleyici şehirlerini keşfetmek isteyen misafirlerimiz için unutulmaz bir deneyim sunacaktır. Tur bitiminde Bilbao bölgesi otelimize doğru olan yolculuğumuza devam ediyoruz. Otele varışımız ardından odaların alınması ve dinlenmek üzere serbest zaman.
BİLBAO – İSTANBUL
Sabah kahvaltısı ve otelden çıkış işlemlerimizin ardından Bilbao şehir turumuzu düzenlemek üzere hareket ediyoruz. Bilbao, İspanya’nın kuzeyinde, Bask Özerk Bölgesi’nin en önemli şehirlerinden biri olarak karşımıza çıkmaktadır. Nervión Nehri boyunca kurulmuş olan şehir, sanayi geçmişi ile modern mimariyi bir arada barındırır. Panoramik şehir turumuzda ilk olarak, Nervión Nehri kıyısında ilerlerken modern yapılar ile tarihi dokunun iç içe geçtiğini görüyoruz. Şehrin simgesi haline gelen Guggenheim Müzesi’ni ve nehir üzerindeki köprüleri panoramik olarak gördükten sonra Bilbao’nun tarihi merkezi olan Casco Viejo bölgesine ulaşıyoruz. Dar sokakları, geleneksel Bask mimarisini yansıtan yapıları ve küçük meydanları ile dikkat çeken bu merkezde yer alan Santiago Katedrali panoramik ziyaret noktamız olacaktır. Alışveriş alanları idari binaları ve düzenli şehir planlaması ile Bilbao’nun modern yüzünü gözlemleyebileceğimiz Gran Vía caddesi üzerinde gerçekleştireceğimiz çevre gezisi ve devamında sunulacak kısa serbest zaman sonrasında Bilbao şehir turumuzu tamamlıyor ve İstanbul’a gerçekleşecek dönüş uçuşu için Bilbao Havalimanı’na hareket ediyoruz. Havalimanına varışımızla birlikte tamamlayacağımız bilet, bagaj teslim ve pasaport kontrol işlemlerinin ardından Pegasus Havayolları’nın PC1114 sayılı tarifeli seferi ile saat 14:00‘da İstanbul’a uçuyoruz. TSİ 20:00‘da Sabiha Gökçen Havalimanı ‘na varış ve turumuzun sonu.

1- Genel Şartlar tur programının ayrılmaz bir parçasıdır ve tur programından bağımsız düşünülemez.

2- Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde; Acente gezi hareket tarihinden 21 gün öncesine kadar turu iptal edebilir. Böyle bir durumda iptal bilgisi misafire iletilir. Tur bedelinin tamamı misafire iade edilir. Tur dışında satın alınan ilave hizmetlerin iadesinde; Acenteden alınmış olan iç hat bağlantı uçuşu da misafire iade edilir, vize hizmeti, seyahat sağlık sigortası kullanılarak misafir adına vize başvurusu yapılmış ise bu hizmetler kullanılmış olacağından misafire iadesi yapılamaz, vize başvurusu yapılmamışsa vize ve seyahat sağlık sigortası da iptal edilerek ücret iadesi yapılır. Misafir iç hat bağlantı uçuşunu Acenteden bağımsız farklı bir ürün sağlayıcıdan aldıysa, gezinin Acenteden tarafından iptal edilmesi durumunda Acenteden herhangi bir ücret iadesi talep edemez. Turun iptalinden dolayı oluşabilecek maddi ve manevi kayıpları misafir turu satın aldığında peşinen kabul eder, Acente sorumlu tutulamaz.

3- Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde Acente iyi niyet göstererek turu iptal etmeme hakkında sahiptir. Bu durumda turun misafir için münferiden sağlanması söz konusu olacağından pakete dahil rehberlik hizmeti sadece yurtdışı gidiş-dönüş alan transferini kapsayacaktır.

İptal ve değişiklik

4- Turlarımızda, ulaşımlara ait biletler rezervasyon anında düzenlenmektedir. Tur hareket tarihine 31 gün ve daha fazla süre kala yapılan iptallerde dahi, iptal & değişiklik ve iade hakkı olmayan bu uçuş bilet bedelleri, cezai tutar olarak yansıtılacaktır.

5- Misafirlerimizin tur çıkış tarihinden 31 gün öncesine kadar Acenteye yazılı olarak bildirmek koşulu ile Acente tarafından hava yolu firmasına ödemesi yapılmış ve/veya taahhüt altına alınmış uçak biletleri hariç cezasız iptal hakkı vardır. Gezi başlangıç tarihine 31 günden az kalması durumunda uçak bileti bedelinden geriye kalan tur ücretinin %50’ si tutarında ceza ödeyerek, gezi başlangıç tarihine 15 gün ve daha az kalması durumunda tur ücretinin tamamını ceza bedeli ödeyerek iptal yapabilir. İptal talep edilmesi durumunda, iç hat bağlantı, vize hizmeti, seyahat sağlık sigortası gibi ilave alınan hizmetlerin iptal iade şartları iptal talep edilen süreye göre değişkenlik gösterebileceği için iadesi konusunda önden bilgi sorulması gerekmektedir. Acente ilave hizmetlerin iptal iadesi için herhangi bir taahhütte bulunamaz.

Rehberlik Hizmetleri ve Ekstra Turlar

6- Programda belirtilen turların günleri ve saatleri, gidilecek yerlerdeki müze, ören yerlerinin açık/kapalı olma durumlarına ve hava şartlarına göre rehber tarafından değiştirilebilir. Turlar sırasında misafirlerimize farklı rehberler eşlik edebilir.

7- Tur paketine dahil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dahil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, keza hava şartları nedeniyle turun yapılması imkânsız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından acente sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkanlar dahilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.

8- Rehberimiz, turlarımızın içeriğine bağlı kalarak, katılımcı sayısına, müze ve ören yerinin kapalı olma durumuna göre şehir turu ve/veya ilave turların günlerinde değişiklik yapabilir. Bu durum uçuş saatlerinde oluşabilecek değişiklikler karşısında da geçerlidir.

9- Speed Boatlar ile yapılacak olan turlarımızda dikkat edilmesi gereken hususlar; tekneye binmeden hemen önce ağır yemek yenmemesi ve fazla miktarda su içilmemesi. Mide, Bel, Boyun şikayetleri olanlar ile hamile misafirlerimizin durumlarını rehberlerine bildirmeleri gerekmektedir.

10- Fiyatlara dahil olan hizmetler alanında belirtilen tur yada yemek hizmetlerine katılım sağlanmaması halinde iadesi yoktur.

Uçuşlar Hakkında

11- Acente hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, olası ihtilaflarda Türk mevzuatının ilgili hükümlerinin yanı sıra Lahey Protokolü ve Varşova Konvansiyonu uygulanacaktır.

12- Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar ya da uçuş saati değişiklikleri olabilir. Acente, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcu uçuş saatinin değişme/iptal riskini kabul ederek geziyi satın almıştır.

13- 0-2 yaş arası çocuklar sadece alan vergisi bedeli öderler.

14- Hava yolları kuralları gereğince; gidiş-dönüş olarak satın alınmış uçak biletlerinin gidiş uçuşu kullanılmadığı takdirde, dönüş uçuşu hava yolu tarafından iptal edilmektedir.

15- Uçaklı turlara katılan kişiler için yapılması gereken check-in ve boarding işlemleri kişisel işlemlerdir ve bu işlemlerin misafir tarafından uçuş öncesinde havalimanlarında, ilgili hava yolu kontuarlarından ya da online olarak hava yolu firmalarının internet sitelerinden yapılması zorunludur.

16- Uçuşlarda oluşabilecek son dakika rötarları ve kapı değişiklikleri, havalimanlarında sesli anons edilmekte ve alandaki bilgi panolarında gösterilmektedir. Bu bilgiler bizzat misafirler tarafından takip edilmelidir.

17- Tura katılım için hava yolları kuralları doğrultusunda bildirilen saatlerde, belirtilen havalimanında hazır bulunmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptırmayan, check-in ve boarding işlemlerini zamanında yaptıran ancak uçağa binmeyen misafirlerin, uçuşu gerçekleştirememeleri durumundan Acente sorumlu değildir. Uçağı kaçıran misafirlerin tura dahil olmaları için gerekli olacak gidiş-dönüş yeni uçak biletlerinin temini ve gidilecek bölgedeki transferleri vb. gibi konulara dair oluşacak tüm masraflar kendilerine aittir.

18- Türkiye çıkışlı uçakların genelinde valiz ağırlığı 20 kg’dır. Bu ağırlık uçak firması ve gidilecek ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Gidilecek ülkede iç hat uçuşları bulunuyorsa, bu iç hat uçuşlarda valiz ağırlığı 15 kg’a düşebilmektedir. Fazla bagaj ağırlık/fiyat kuralları hava yolları tarafından belirlenmekte olup, Acente sorumluluğunda değildir.

19- Uçak biletlerini milleri ile upgrade etmek (business veya first class’a yükseltmek) isteyen misafirlerimiz için; biletleri kesildikten sonra hava yolunun (üyeliğinizin bulunduğu hava yolunu kontrol ediniz) müsaitliğine bağlı olarak upgrade işlemleri gerçekleştirebilir. Her uçuş için mil garantisi verilmez. Programın biletlerinin upgrade edilebilir sınıftan olup olmadığını kontrol ediniz.

20- Bazı havayollarında yeme-içme ve online check-in hizmetleri ekstra ücrete tabi olabilir.

Diğer Hususlar

21- Acente misafirin doğrudan otel ile iletişime geçerek yaptığı herhangi bir değişiklik veya iptal işlemi için sorumluluk kabul etmeyecektir. Bu durumda Acente iptal koşulları geçerli olacaktır.

22- Tur programında otel(ler) isim belirtilmeden sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için seçenekli sunulduğu durumlarda gezi hareketinden 48 saat önce misafire Acente tarafından bildirilecektir.

23- Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi özel dönemlerde oteller belirtilen lokasyonlardan veya km’ lerden daha fazla mesafede kullanılabilir. Böyle bir durumda, turun hareket tarihinden 15 gün önce Aente tarafından bilgi verilecektir.

24- Satın alınan tura kayıt esnasında; misafir tarafından pasaportta geçen isim, doğum tarihi, pasaport numarasının sisteme doğru şekilde girilmesi/beyan edilmesi gerekmektedir. Uçak biletleri bu bilgilere göre kesilmektedir. Hatalı bilgilerden oluşacak uçak bileti iptal veya değişikliklerinin ceza bedeli misafirlere yansıtılır.

25- Cep telefonlarınızı yurt dışında kullanabilmek için Türkiye’den ayrılmadan önce, telefonunuzun yurt dışına açık olup olmadığını, hattınızın ait olduğu şirket ile iletişime geçerek kontrol ediniz.

26- Konaklama için otel giriş saati 15.00, çıkış saati ise 12.00’dir.

27- Acente tarafından, oda ile ilgili talepler (yüksek kat, genel alanlara yakın, sigara içilen/içilmeyen, yatak tipi) otele bildirilir. Ayırtılan odaların, otelin müsaitliğine göre misafirin tercihleri doğrultusunda olmasına özen gösterilir. Bu taleplerin gerçekleşmesi otele giriş sırasındaki müsaitliğe bağlıdır ve Acente tarafından garanti edilemez.

28- Otellerde sunulan kahvaltı Türk mutfağında alışılagelmiş zengin kahvaltıdan farklılık göstermektedir. Genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı seçenekler ile sunulmakta olup, gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.

29- Bazı durumlarda çift yataklı oda yerine çift kişilik yatak olabilmektedir. Çoğu Avrupa oteli, gerektiğinde birleştirilebilen 2 yataklı odalar sunmaktadır.

30- Çocuk ve ek yatak politikası her otelin, oda tiplerine göre değişiklik gösterebilir.

31- Her türlü ilave yatak ve bebek karyolası, talep üzerine ve otelin müsaitliği doğrultusunda temin edilir ve otel tarafından onaylanması gerekir.